Un métro de la RATP à Paris, 7 février 2018. REUTERS/John Schults

Des recrutements nombreux (plus de 3100 l’an dernier, dont 1500 conducteurs de bus), un climat social plutôt calme et des avantages sociaux copieux (retraite, comité d'entreprise, centres de soins…). Rien d'étonnant à ce que la RATP conserve sa première place. Elle voit même sa note grimper à 7,83 sur 10. Si les déboires de la SNCF énervent les usagers, cela n’influe guère sur le sentiment que ses salariés restent bien plus gâtés que ceux du privé.

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La méthode de l'enquête :

A l’automne dernier, l’institut Statista a lancé un important sondage en ligne auprès d’un panel de 20.000 personnes travaillant dans des sociétés de plus de 500 salariés en France. Originalité de cette enquête : aucune entreprise n’a été informée en amont, ce qui a permis à chacun de répondre indépendamment de toute influence éventuelle des DRH. Deux questions ont été posées : "Sur une échelle de 0 à 10, indiquez à quel niveau vous recommanderiez votre employeur à vos amis ou à votre famille" et "D’après ce que vous savez des employeurs suivants de votre secteur d’activité, les recommanderiez-vous à votre entourage ?".

Avec ces deux scores, une note finale sur 10 a été calculée. Bien sûr, une pondération plus importante a été accordée à l’avis direct sur sa propre entreprise qu’à l’opinion indirecte sur les concurrents. Outre une liste indicative de sociétés par secteur, chaque répondant a eu la possibilité d’indiquer les noms de son choix. Au final, sur les 2.100 entreprises recensées au départ, seules les 500 ayant obtenu les meilleurs scores ont été retenues. A noter que chacune d’entre elles a reçu en moyenne 250 avis. Les notes vont de 8,46 à 6,04 sur 10 avec une moyenne de 6,68 sur 10. En complément, Statista a interrogé les salariés sur une trentaine de critères pour mieux évaluer la politique RH de leur entreprise. Enfin, précisons que, si une société n’apparaît pas, c’est qu’elle n’a pas obtenu une assez bonne note, ou que le nombre de salariés trouvés en ligne n’a pas été suffisant pour avoir un avis pertinent.

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