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Amazon, Fnac-Darty, Cdiscount... Ils proposent la livraison gratuite pendant la crise du coronavirus

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Amazon, Fnac-Darty, Cdiscount... Ils proposent la livraison gratuite pendant la crise du coronavirus
Magasin Darty à Gennevilliers (92). © Business Insider France/Claire Sicard

Magasins de vêtements ou parfumeries, librairies, magasins d'électroménager, de bricolage, etc. La liste des points de ventes physiques qui ont dû fermer leurs portes dès samedi 14 mars est longue. À cause de l'épidémie de coronavirus, seuls les magasins "essentiels", c'est-à-dire les magasins alimentaires et les pharmacies essentiellement, ont maintenant le droit de rester ouverts. Tout en respectant des consignes sanitaires strictes pour éviter une éventuelle propagation du virus entre le personnel en magasin et les clients.

Pour les grandes entreprises possédant un site e-commerce, la solution est donc de se tourner vers les commandes via internet et la livraison à domicile. Que ce soit avec des messages sur leurs sites ou par le biais de textes envoyés par mail, les grandes enseignes essaient de rassurer les Français en expliquant que les colis seront livrés sur le pas de leur porte sans contact avec le livreur. Et que les consignes sanitaires et les gestes barrières sont bien appliqués dans les entrepôts qui préparent les commandes.

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Des e-commerçants proposent depuis mardi la livraison gratuite à domicile de leurs produits. Certains le faisaient déjà avant l'épidémie de Covid-19, mais d'autres l'ont donc décidé plus récemment. L'annonce lundi 16 mars du confinement des Français par le gouvernement semble avoir accéléré les choses pour certaines entreprises.

Voici une liste non-exhaustive de sites internet qui proposent la livraison à domicile gratuite de leurs produits :

  • Amazon : le leader du e-commerce en France propose la livraison "Standard" gratuite pour une commande minimum de 25 euros en France métropolitaine. Attention, pour les livres, la loi oblige à des frais de livraison minimum de 0,01 euro par commande.
  • Cdiscount : le groupe français a décidé d'assouplir ses conditions de livraison et d'offrir la gratuité, et plus seulement pour les abonnés de son programme de fidélité Cdiscount à volonté. La livraison "standard" à domicile est donc maintenant gratuite en France à partir de 25 euros d'achat. Cette offre n'est valable que pour les produits expédiés par Cdiscount et hors gros colis de plus de 30 kg.
  • Fnac-Darty : à partir de 20 euros d'achats, la livraison est désormais offerte dans toute la France. Même règle pour les livres avec des frais de 0,01 euro appliqués.
  • Boulanger : la livraison "standard" des petits articles (moins de 30 kg et TV de moins de 101 cm) est offerte en France métropolitaine à partir de 20 euros d'achat.

Pour les sites de la grande distribution, la livraison gratuite à domicile est possible pour certaines enseignes, mais les conditions, notamment le montant minimum de commande, sont beaucoup plus drastiques :

  • Leclerc : livraison offerte uniquement sur les 20 arrondissements de Paris et pour un montant supérieur à 150 euros (des frais sont appliqués pour des commandes d'un montant inférieur).
  • Carrefour : livraison offerte sur les zones couvertes pour toute commande d'un montant de plus de 150 euros. Pour les femmes enceintes également.
  • Auchan : livraison offerte sur les zones couvertes pour toute commande d'un montant de plus de 180 euros.
  • Intermarché : pour les magasins proposant la livraison à domicile, la première livraison est offerte pour toute commande de plus de 40 euros. Des frais sont ensuite appliqués sur les livraisons suivante.
  • Monoprix : livraison offerte sur les zones couvertes pour toute commande d'un montant de plus de 150 euros. Dans le cadre de l'épidémie de coronavirus, un numéro de téléphone spécial a été déployé pour prendre les commandes de paniers déjà constitués proposés par Monoprix et livrés gratuitement à domicile.

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