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Coronavirus : les Français se jettent sur les drives, les commandes explosent

Coronavirus : les Français se jettent sur les drives, les commandes explosent
Capture d'écran du site Auchan Drive mardi 17 mars matin. © Auchan

La ruée des Français vers les supermarchés n'a pas lieu qu'en magasins. Les commandes via le drive explosent littéralement depuis le début de l'épidémie du coronavirus, avec une progression encore plus forte ces derniers jours. Pour les gens qui craignent de se rendre dans les supermarchés par peur de contracter le virus, la solution semble idéale : la commande de produits est passée sur internet et les clients n'ont plus qu'à se rendre en magasin pour récupérer leurs paquets et les mettre directement dans le coffre de leur véhicule. Peu d'interactions avec des gens donc, sauf le personnel du drive bien sûr.

Beaucoup ont dû se rendre à cette conclusion car les chiffres explosent : pour Carrefour, par exemple, le chiffre d'affaires via le drive a doublé sur la journée du lundi 16 mars 2020 par rapport à un lundi habituel selon les informations de LSA. Autre exemple : David Blaise, PDG du magasin Super U de Thourotte dans l'Oise (60) annonce pour sa part des ventes en drive à + 850 % par rapport à un lundi classique. Il précise également que les ventes en magasin progresse également de + 600 % — une chiffre jamais vu mais qui reste tout de même moins fort que la progression du drive.

Des ventes en hausse de + 29 % sur la semaine du 2 au 8 mars 2020

Les sites internet des drive de certaines enseignes ont d'ailleurs connu de grosses difficultés toute la journée d'hier : lundi 16 mars au matin, le site d'Auchan Drive n'était plus accessible en raison d'un trop grand nombre de connexions en même temps, selon BFM TV. Même chose pour le site Casino Drive l'après-midi qui était inaccessible et affichait un message d'erreur. Testés mardi 17 mars au matin par Business Insider France, les soucis semblent encore nombreux : le site Auchan Drive était inaccessible à 9h30, l'inscription sur Casino Drive ne fonctionnait pas à cause d'un bug, peu de produits étaient disponibles pour Carrefour, etc. Et pour toutes les enseignes, les créneaux disponibles étaient peu nombreux et pas forcément dans l'immédiat.

Les chiffres de commandes via le drive ont commencé à augmenter fortement dès la fin du mois de février, mais encore plus début mars. Si le chiffre d'affaires du drive n'avait augmenté que de + 6,2 % dans la grande distribution sur l'année 2019 , les ventes via ce canal auraient progressé de + 29 % sur la semaine du 2 au 8 mars 2020, selon les données de l'institut Nielsen. Une croissance cinq fois plus forte ! Le record du chiffre d'affaires réalisé via le drive en une seule journée a pour le moment été battu le vendredi 6 mars avec 30 millions d'euros réalisés.

Nul doute que cette explosion devrait continuer dans les jours à venir compte tenu des restrictions de sortie annoncées lundi 16 mars après l'allocution d'Emmanuel Macron.

Business Insider
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