Mark Zuckerberg a décidé de participer à plein de débats publics en 2019. Voici ce qu'il a dit lors du premier

Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, témoigne devant une commission de la Chambre des représentants de l’énergie et du commerce concernant l’utilisation et la protection des données des utilisateurs, au Capitol Hill, à Washington, aux États-Unis, le 11 avril 2018. REUTERS / Aaron P. Bernstein

Mark Zuckerberg s'est lancé comme défi personnel pour 2019 de participer à des débats publics concernant Facebook. Chaque année, le PDG milliardaire de 34 ans, se lance des défis souvent fantaisistes: manger uniquement de la viande d'animaux qu'il a tués ou créer un assistant d'IA pour l'aider à son domicile. Pour 2019, après des mois de critiques soutenues par les scandales sans fin concernant Facebook, Zuckerberg a déclaré: "À quelques semaines d'intervalle, je parlerai avec des dirigeants, des experts et des membres de notre communauté issus de différents domaines et j'essaierai différents formats pour rendre tout cela intéressant". Près de deux mois après le début de l'année, nous avons assisté au premier débat: une discussion avec le professeur Jonathan Zittrain à la Harvard Law School.

Voici les quelques temps forts du débat, allant des réflexions de Zuckerberg sur le potentiel de la blockchain à une gaffe maladroite.

Les gens ne veulent pas payer pour ne pas voir de publicités, soutient le PDG.

L'un des sujets de discussion était l'idée d'un Facebook sans publicité, auquel les utilisateurs paieraient pour accéder.

"Personnellement, je ne crois pas que beaucoup de gens aimeraient payer pour ne pas avoir de publicités. D'après toutes nos recherches, c'est peut-être la bonne chose à offrir comme choix ultime, mais toutes les données que j'ai vues suggèrent que la très grande majorité des gens veulent un service gratuit et que les publicités, dans de nombreux endroits, ne sont même pas si différentes du contenu organique en termes de qualité des contenus que les gens sont capables de voir ", a-t-il déclaré.

Il convient de noter ici que les activités de Facebook ont ​​évidemment généré des milliards de dollars au fil des ans grâce à des services de publicité, et modifier son approche demanderait beaucoup de main-d'œuvre et pourrait s'avérer coûteux. Le site The Information a récemment publié un article expliquant que Facebook avait déjà envisagé un modèle sur abonnement dans le passé, mais craignait que les utilisateurs les plus aisés de Facebook, donc les plus lucratifs pour les annonceurs, soient également ceux qui seraient les plus susceptibles de payer pour le service.

Mark Zuckerberg a expliqué comment Facebook pourrait un jour appliquer un système de blockchain.

Ce n'est pas un secret, Facebook a une équipe qui travaille sur la technologie de la blockchain — mais la société a gardé le contenu de son travail secret.

Zuckerberg a suggéré que cette technologie pourrait être utilisée pour authentifier les utilisateurs d'applications et de services, de la même manière que Facebook Connect, l'outil de connexion de l'entreprise, est utilisé à présent.

"L'une des choses à laquelle j'ai beaucoup réfléchi c'est l'utilisation de la blockchain ... autour de l'authentification et essentiellement pour donner accès à vos informations à différents services. Donc, remplacer ce que nous avons avec Facebook Connect avec quelque chose qui est totalement décentralisé. En gros, vous prenez vos informations, vous les stockez sur un système décentralisé et vous avez le choix de vous connecter à des endroits où vous ne passez pas par un intermédiaire", a-t-il déclaré.

Mark Zuckerberg a déclaré que les gens ne voulaient pas de caméras dans leur salon, oubliant apparemment que Facebook en avait littéralement fabriquées.

Lors d'un échange sur la protection de la vie privée, Zuckerberg a déclaré: "Nous ne voulons absolument pas d'une société où il y a une caméra dans le salon de chacun pour surveiller le contenu des conversations".

Seul problème? C'est littéralement ce que vend Facebook avec son Portal, un haut-parleur intelligent alimenté par Alexa d'Amazon, qui vous permet également de discuter en vidéo avec vos amis.

Facebook pourrait se tourner vers ses utilisateurs pour recourir à la collecte de contenus afin de vérifier des faits.

Le programme de vérification des faits de Facebook semble être très confus, avec des partenaires tiers comme Snopes qui abandonnent et émettent de vives critiques. Zuckerberg a suggéré qu'à l'avenir Facebook pourrait essayer de ne plus recourir à des experts mais plutôt au crowdsourcing (production participative) et aux utilisateurs réguliers. 

Certains problèmes évidents se posent avec cette approche. Est-ce que le "crowdsourcing" est le bon moyen de connaître la vérité quand il y a des fausses alertes largement répandues — comme l'idée que les vaccins sont dangereux, ou qu'Hillary Clinton est la tête d'une filiale pédophile secrète? Et, comme l'a fait remarquer Zittrain, si vous vous adressez à des utilisateurs pour vérifier des faits, la probabilité que le système soit contrôlé par de mauvais acteurs augmente.

Zuckerberg a ajouté: "Il y a beaucoup de questions ici, c'est pourquoi je ne suis pas là pour annoncer un nouveau programme".

Version originale: Rob Price/Business Insider

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