Instagram, réseau social de partage de photos détenu par Facebook, a été victime mercredi 3 octobre d'une panne mondiale affectant ses utilisateurs de l'Amérique du Nord à l'Asie en passant par l'Europe, y compris la France.

La panne a été résolue aux alentours de 10h15 heure française, selon BFM Tech.

Plusieurs utilisateurs ont signalé sur Twitter, via le mot-clé #instagramdown, qu'ils ne pouvaient plus accéder à Instagram, sur lequel s'affichait le message "le fil ne s'actualise pas".

Sur la version desktop, accessible à l'URL instagram.com, le message "5xx Server Error" s'est affiché.

"Nous sommes au courant des difficultés rencontrées par certains utilisateurs souhaitant accéder à leur compte Instagram. Nous œuvrons pour résoudre ce problème le plus rapidement possible", indique un porte-parole de Facebook contacté par TechCrunch pendant la panne, qui a duré une heure selon le site.

La carte d'interruption en temps réel de DowDetector montre que certaines parties de l'Amérique du Nord, de l'Europe, de l'Australie, de l'Inde, de Singapour et d'autres pays ont rencontré des problèmes d'accès au service.

Instagram compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs mensuels.

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