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PSA laisse désormais les Français acheter directement ses voitures depuis son site internet

PSA laisse désormais les Français acheter directement ses voitures depuis son site internet
© REUTERS/Jacky Naegelen

PSA a annoncé mercredi le lancement d'un service de ventes en ligne de véhicules neufs en France pour ses trois marques, Peugeot, Citroën et DS.

C'est une réponse directe au parcours d'achat qui s'effectue désormais sur plusieurs canaux.

Selon PSA, 90% des clients engagent ainsi leur parcours sur internet avant de se poursuivre ensuite chez un concessionnaire, un distributeur ou vers un particulier.

"Cette offre s’appuie sur l’expérience acquise des sites e-commerce déjà opérationnels pour Citroën au Brésil depuis novembre 2016, pour Peugeot au Royaume-Uni depuis janvier 2017 et du site DS7 Crossback, actif dans huit pays en Europe depuis mars 2017", souligne le constructeur français ainsi, qui précise que cette offre sera progressivement étendue en Europe.

En Europe, Volkswagen avait déjà offert cette possibilité aux Danois en décembre 2016.

Le constructeur français intensifie ses efforts sur le numérique pour séduire la nouvelle génération de conducteurs. Fin 2016, PSA a ainsi lancé l'acquisition du site de vente de véhicules d'occasion AramisAuto.

PSA se dote aussi d'armes face l'offensive d'un nouveau rival, Amazon. Le géant américain s'intéresse de près au marché automobile. Il a déjà mis en place Amazon Vehicles, une plateforme de comparaison qui s'adresses aux potentiels acheteurs de voitures.

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Mais Amazon a aussi récemment signé un partenariat avec Fiat Chrylser pour vendre trois modèles en ligne sur sa place de marché, en Italie. Aujourd'hui, on peut donc acheter pour 12.000 euros une Fiat 500 directement depuis Amazon.it avec près de 30% de réduction.

En France, le client de Peugeot peut, au-delà de l’achat simple du véhicule, simuler son financement, la reprise de son ancien véhicule et dans ces différents cas finaliser sa commande en point de vente.

D’autres étapes enrichiront bientôt la gamme de services offerts, en commençant par une souscription en ligne de son financement, ajoute PSA.

Business Insider
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