Un tiers des personnes âgées entre 18 et 24 ans préfèrent commander leur menu au drive d'un fast-food car "ils n'aiment pas échanger avec les gens". Cette attitude a un profond impact sur les employés puisque de plus en plus de restaurants se tournent désormais vers les bornes de commande automatiques pour servir leurs clients. 

Produit par Justin Gmoser

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